2100 張紙匣組件的問題

步驟 1

1. 拉出紙匣組件，然後執行下列一項或多項：

   • 確認要在紙匣組件中水平放妥紙張。
   • 檢查是否夾紙或送紙錯誤。
   • 檢查紙張導引夾上的紙張尺寸指示標誌，是否對齊紙匣組件上的紙張尺寸指示標誌。
   • 檢查紙張導引夾是否對齊紙張邊緣。
   • 確認紙張沒有超出裝紙滿載線的上限。
   • 檢查是否列印在建議使用的紙張尺寸和類型上。
   • 檢查紙張或特殊材質是否符合規格且未破損。


2. 適當地插入紙匣組件。

   請注意：  插入紙匣組件時，請將紙張堆疊往下壓。

紙匣組件能正常運作嗎？

問題已解決。

請前往步驟 2。

步驟 2

關閉印表機電源，大約等待 10 秒鐘，然後重新開啟電源。

紙匣組件能正常運作嗎？

問題已解決。

請前往步驟 3。

步驟 3

列印功能表設定頁，然後檢查紙匣組件是否列在「已安裝特性」清單中。

請注意：  若功能表設定頁上列出紙匣組件，但是紙張在進入或退出紙匣組件時發生夾紙，則表示可能安裝不適當。

紙匣組件已列在功能表設定頁上嗎？

請前往步驟 4。

如需其他資訊，請參閱 2100 張紙匣組件隨附的安裝指南。

步驟 4

檢查印表機驅動程式中是否有此紙匣組件可供使用。

請注意：  您可能必須在印表機驅動程式中手動新增該紙匣組件，才能將它用於列印工作。如需其他資訊，請參閱在列印驅動程式中新增可用選購品。

印表機驅動程式中已有該紙匣組件可供使用嗎？

請前往步驟 5。

在印表機驅動程式中，手動新增該紙匣組件。

步驟 5

檢查是否已選取該紙匣組件。

• 從您所使用的應用程式中，選取該紙匣組件。若是使用 Mac OS X 第 9 版，請確認已在「選擇器」中設定印表機。

紙匣組件能正常運作嗎？

問題已解決。

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