Skip to Content Information Center
Lexmark MS810n / MS810dn / MS810dtn

Lexmark MS810n / MS810dn / MS810dtn

Yazıcı yanıt vermiyor

İşlemEvetHayır

Adım 1

Yazıcının açık olduğundan emin olun.

Yazıcı açık mı?

2 adıma gidin.

Yazıcının gücünü açın.

Adım 2

Yazıcının Uyku modunda veya Bekleme modunda olup olmadığını kontrol edin.

Yazıcı, Uyku modunda veya Bekleme modunda mı?

Uyku düğmesine basarak yazıcıyı Uyku modundan veya Bekleme modundan uyandırın.

3 adıma gidin.

Adım 3

Güç kablosunun bir ucunun yazıcıya ve diğer ucunun düzgün topraklanmış bir prize takılı olup olmadığını kontrol edin.

Güç kablosu yazıcıya ve doğru topraklanmış bir elektrik prizine takılmış mı?

4 adıma gidin.

Güç kablosunun bir ucunu yazıcıya ve diğer ucunu düzgün topraklanmış bir prize takın.

Adım 4

Elektrik prizine takılı olan diğer elektrikli donanımları kontrol edin.

Diğer elektrikli donanımlar çalışıyor mu?

Diğer elektrikli donanımları prizden çekin ve yazıcıyı açın. Yazıcı çalışmazsa, diğer elektrikli donanımları tekrar prize takın.

5 adıma gidin.

Adım 5

Yazıcı ile bilgisayarı birbirine bağlayan kabloların doğru bağlantı noktalarına bağlandıklarından emin olun.

Kablolar doğru bağlantı noktalarına mı bağlanmış?

6 adıma gidin.

Aşağıdakilerin birbiriyle eşleştiğinden emin olun:

  • Kablonun üzerindeki USB simgesini yazıcının üzerindeki USB simgesiyle
  • İlgili Ethernet kablosunun Ethernet bağlantı noktasıyla

Adım 6

Elektrik prizinin herhangi bir anahtar veya şalter tarafından kesilmemiş olduğundan emin olun.

Elektrik prizi herhangi bir anahtar veya şalter tarafından kesilmiş mi?

Anahtarı veya şalteri açın.

7 adıma gidin.

Adım 7

Yazıcının herhangi bir taşma koruyucusuna, kesintisiz güç kaynağına veya uzatma kablosuna bağlı olup olmadığını kontrol edin.

Yazıcı herhangi bir taşma koruyucusuna, kesintisiz güç kaynağına veya uzatma kablosuna bağlı mı?

Yazıcının güç kablosunu doğru topraklanmış bir elektrik prizine doğrudan takın.

8 adıma gidin.

Adım 8

Yazıcı kablosunun bir ucunun yazıcıdaki bağlantı noktasına, diğer ucunun ise bilgisayara, yazdırma sunucusuna, seçeneğe veya başka bir ağ aygıtına takılı olup olmadığını kontrol edin.

Yazıcı kablosu yazıcıya ve bilgisayara, yazdırma sunucusuna, seçeneğe veya başka bir ağ aygıtına sıkıca takılmış mı?

9 adıma gidin.

Yazıcı kablosunu yazıcıya ve bilgisayara, yazdırma sunucusuna, seçeneğe veya başka bir ağ aygıtına sıkıca takın.

Adım 9

Tüm donanım seçeneklerini doğru şekilde taktığınızdan ve ambalaj malzemelerini söktüğünüzden emin olun.

Tüm donanım seçenekleri doğru şekilde takılmış ve ambalaj malzemeleri sökülmüş mü?

10 adıma gidin.

Yazıcıyı kapatın, tüm ambalaj malzemelerini sökün, daha sonra donanım seçeneklerini geri takın ve ardından yazıcıyı açın.

Adım 10

Yazıcı sürücüsü için doğru bağlantı noktası ayarlarını seçtiğinizden emin olun.

Bağlantı noktası ayarları doğru mu?

11 adıma gidin.

Doğru bağlantı noktası ayarlarını kullanın.

Adım 11

Yüklü yazıcı sürücüsünü kontrol edin.

Doğru yazıcı sürücüsünü yüklü mü?

12 adıma gidin.

Doğru yazıcı sürücüsünü yükleyin.

Adım 12

Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından yazıcıyı yeniden açın.

Yazıcı çalışıyor mu?

Sorun giderildi.

İrtibat müşteri destek merkeziile iletişime geçin.

Bu makale size yardımcı oldu mu?
Top