Skip to Content Information Center
Lexmark MS812dn / MS812dtn

Lexmark MS812dn / MS812dtn

שרת האינטרנט המוטמע אינו נפתח

פעולהכןלא

שלב 1

ודא שכתובת IP של המדפסת נכונה.

  • ראה את כתובת IP של המדפסת:
    • מתוך מסך הבית
    • בקטע TCP/IP של התפריט "רשתות/יציאות"
    • על-ידי הדפסת דף הגדרת הרשת או דף הגדרות התפריט, ולאחר מכן מציאת הקטע TCP/IP

    הערה:  כתובת ה- IP מוצגת כארבע סדרות של מספרים המופרדים על-ידי נקודות, כגון 123.123.123.123.

האם כתובת IP של המדפסת נכונה?

עבור לשלב 2.

הקלד את כתובת IP הנכונה של המדפסת בשדה הכתובת של דפדפן האינטרנט.

הערה:  בהתאם להגדרות הרשת, ייתכן שעליך להקליד “https://” במקום “http:// לפני כתובת IP של המדפסת כדי לגשת לשרת האינטרנט המוטמע.

שלב 2

בדוק אם המדפסת מופעלת.

האם המדפסת מופעלת?

עבור לשלב 3.

הפעל את המדפסת.

שלב 3

בדוק אם חיבור הרשת פועל.

האם חיבור הרשת פועל?

עבור לשלב 4.

צור קשר עם איש התמיכה במערכת.

שלב 4

בדוק את חיבורי הכבלים למדפסת ולשרת ההדפסה וודא שהם מחוברים היטב.

  • למידע נוסף, עיין בתיעוד ההתקנה המצורף למדפסת.

האם חיבורי הכבלים למדפסת ולשרת ההדפסה מחוברים היטב?

עבור לשלב 5.

חזר את חיבורי הכבלים.

שלב 5

נטרל זמנית שרתי Proxy של האינטרנט

הערה:  שרתי Proxy עלולים לחסום או להגביל גישה לאתרי אינטרנט מסוימים, כולל שרת האינטרנט המוטמע.

האם שרתי Proxy של האינטרנט מנוטרלים?

עבור לשלב 6.

צור קשר עם איש התמיכה במערכת.

שלב 6

גש שוב לשרת האינטרנט המוטמע על ידי הזנת כתובת IP הנכונה בשדה הכתובת.

האם שרת האינטרנט המוטמע נפתח?

הבעיה נפתרה.

פנה אל תמיכת לקוחות.

האם מאמר זה הועיל לך?
Top