Βήμα 1  Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, προσδιορίστε τη θήκη ή τον τροφοδότη από τις "Προτιμήσεις εκτύπωσης" ή από το παράθυρο διαλόγου "Print". Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.
Εμφανίζονται οριζόντιες λωρίδες στις εκτυπώσεις; | Μεταβείτε στο βήμα 2. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Βήμα 2 Από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, ορίστε τον τύπο και το βάρος χαρτιού στο μενού "Χαρτί" σύμφωνα με το χαρτί που έχετε τοποθετήσει στη θήκη. Αντιστοιχούν οι ρυθμίσεις τύπου και βάρους χαρτιού στον τύπο και στο βάρος του χαρτιού στη θήκη; | Μεταβείτε στο βήμα 3. | Αλλάξτε τον τύπο και το βάρος του χαρτιού έτσι ώστε να αντιστοιχεί στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη. |
Βήμα 3 Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία. Σημ.: Το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία λόγω του εξαιρετικά υγρού περιβάλλοντος. Αποθηκεύστε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία έως ότου το χρησιμοποιήσετε. Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.
Εμφανίζονται οριζόντιες λωρίδες στις εκτυπώσεις; | Μεταβείτε στο βήμα 4. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Βήμα 4 Επανατοποθετήστε τη μονάδα απεικόνισης. Αφαιρέστε την κασέτα τόνερ και έπειτα τη μονάδα απεικόνισης. Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε τη μονάδα απεικόνισης στο φως για περισσότερα από 10 λεπτά. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως ενδέχεται να προκαλέσει προβλήματα με την ποιότητα εκτύπωσης. Τοποθετήστε τη μονάδα απεικόνισης και, στη συνέχεια, την κασέτα.
Στείλτε πάλι την εργασία εκτύπωσης.
Εμφανίζονται οριζόντιες λωρίδες στις εκτυπώσεις; | Μεταβείτε στο βήμα 5. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Βήμα 5 Αντικαταστήστε τη μονάδα απεικόνισης και, στη συνέχεια, ξαναστείλτε την εργασία εκτύπωσης. Εμφανίζονται οριζόντιες λωρίδες στις εκτυπώσεις; | Επικοινωνία τεχνική υποστήριξη. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |