Grijze achtergrond op afdrukken

Stap 1

1. Geef een lagere waarde op voor tonerintensiteit in het menu Kwaliteit op het bedieningspaneel van de printer.

   Opmerking:  8 is de standaardinstelling.



2. Verzend de afdruktaak opnieuw.

Zijn de grijze achtergronden verdwenen?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 2.

Stap 2

Plaats de beeldverwerkingseenheid terug en vervolgens de tonercartridge.



1. Verwijder de tonercartridge.



2. Verwijder de beeldverwerkingseenheid.

   Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  De beeldverwerkingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.



3. Installeer de beeldverwerkingseenheid en vervolgens de cartridge.



4. Verzend de afdruktaak opnieuw.

Zijn de grijze achtergronden verdwenen?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 3.

Stap 3

Vervang de beeldverwerkingseenheid en verzend de afdruktaak opnieuw.

Zijn de grijze achtergronden verdwenen?

Het probleem is opgelost.

Contact opnemen met klantenondersteuning.