1. lépés Ellenőrizze, hogy a kijelzőn látható-e hiba- vagy állapotüzenet. Látható hiba- vagy állapotüzenet? | Törölje a hiba- vagy állapotüzenetet. | Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
2. lépés Ellenőrizze az eredeti dokumentum minőségét. Megfelelő az eredeti dokumentum minősége? | Ugorjon a(z) 3. lépéshez. | Növelje a beolvasás felbontását a jobb minőségű kimenet érdekében. |
3. lépés Ha a nyomatokon sötét foltok láthatók, tisztítsa meg a lapolvasó és az ADF üveglapját tiszta, szöszmentes törlőruhával, amelyet előtte benedvesített. Tiszta a lapolvasó üveglapja? | Ugorjon a(z) 4. lépéshez. | Lásd: A lapolvasó üveglapjának megtisztítása. |
4. lépés Küldje el a nyomtatási feladatot, majd ellenőrizze a nyomtatás minőségét.  Az Általános beállítások menüben módosítsa a gazdaságos mód beállításait. A Másolás menüben állítsa be a Sötétség értékét. Ha a nyomtatvány továbbra is halvány, cseréljen festékkazettát.
Megfelelő a nyomtatási minőség? | Ugorjon a(z) 5. lépéshez. | Lásd: Nyomtatás minőségével kapcsolatos problémák. |
5. lépés Ellenőrizze a dokumentum vagy fénykép elhelyezését. - Helyezze a dokumentumot vagy fényképet az üveglapra színével lefelé, és igazítsa a bal felső sarokhoz.
Megfelelően van betöltve a dokumentum vagy fénykép? | Ugorjon a(z) 6. lépéshez. | Helyezze a dokumentumot vagy fényképet az üveglapra színével lefelé, és igazítsa a bal felső sarokhoz. |
6. lépés Ellenőrizze a másolási beállításokat. - A Másolás képernyőn ellenőrizze, hogy a Tartalomtípus és a Tartalom forrása beállítások megfelelőek-e a beolvasás alatt lévő dokumentumhoz.
A Tartalomtípus és a Tartalom forrása beállítások megfelelőek a beolvasás alatt lévő dokumentumhoz? | Ugorjon a(z) 7. lépéshez. | Módosítsa a Tartalomtípus és a Tartalom forrása beállításokat, hogy megfeleljenek a beolvasás alatt lévő dokumentumhoz. |
7. lépés Ellenőrizze a nyomatokon a mintázatokat. A Másolás képernyőn lépjen a következő elemekhez: Speciális beállítások > Speciális képalkotás > Élesség > válasszon alacsonyabb értéket. Megj.: Ügyeljen arra, hogy ne legyen kiválasztva méretezés. A másolási feladat újraküldése.
Mintázatok jelennek meg a nyomatokon? | Ugorjon a(z) 8. lépéshez. | Probléma megoldva. |
8. lépés Ellenőrizze, hogy a nyomaton van-e hiányzó vagy halvány szöveg. A Másolás képernyőn lépjen a következő elemekhez: Speciális beállítások > Speciális képalkotás Módosítsa a beállításokat: - Élesség—Növelje az aktuális értéket.
- Kontraszt—Növelje az aktuális értéket.
A másolási feladat újraküldése.
Van a nyomaton hiányzó vagy halvány szöveg? | Ugorjon a(z) 9. lépéshez. | Probléma megoldva. |
9. lépés Ellenőrizze, hogy az elkészült dokumentum alul- vagy túlexponált-e. A Másolás képernyőn lépjen a következő elemekhez: Speciális beállítások > Speciális képalkotás Módosítsa a következő beállításokat: - Háttér eltávolítása—Csökkentse az aktuális értéket.
- Árnyék részletei—Csökkentse az aktuális értéket.
A másolási feladat újraküldése.
Az oldalakon vannak alul- vagy túlexponált elemek? | Forduljon a ügyfélszolgálathoz. | Probléma megoldva. |