Stap 1 Controleer of het document of de foto op de juiste manier is geplaatst. - Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is geplaatst, met de bedrukte zijde naar beneden.
Is het document of de foto correct ingevoerd? | Ga naar stap 2. | Plaats het document of de foto met de afdrukzijde naar beneden in de linkerbovenhoek van de glasplaat. |
Stap 2 Controleer of de instelling voor papierformaat overeenkomt met de grootte van het papier dat in de lade is geplaatst. - Controleer de instelling voor papiergrootte in het menu Papier.
Komt de instelling voor papierformaat overeen met de grootte van het papier in de lade? | Ga naar stap 3. | Verander de instelling voor papiergrootte zodat deze overeenkomt met de grootte van het papier dat in de lade is geplaatst of plaats papier in de lade die overeenkomt met de instelling voor papiergrootte. |
Stap 3  Het papierformaat opgeven. Geef het papierformaat op via Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het afdrukdialoogvenster, afhankelijk van het besturingssysteem. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden kopieën goed afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Contact klantenondersteuningaan als u nog meer pagina's wilt scannen. |