Η ποιότητα εκτύπωσης του φαξ που ελήφθη είναι χαμηλή

Βήμα  1

Ζητήστε από τον αποστολέα του φαξ να:



1. Ελέγξτε εάν η ποιότητα του πρωτότυπου εγγράφου είναι ικανοποιητική.



2. Αν είναι δυνατό, αυξήστε την ανάλυση σάρωσης του φαξ.



3. Στείλτε ξανά το φαξ.

Είναι ικανοποιητική η ποιότητα εκτύπωσης φαξ;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

Μειώστε την ταχύτητα μετάδοσης των εισερχόμενων φαξ.



1. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ΙΡ στο πεδίο διεύθυνσης.

   Σημειώσεις:

   • Δείτε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή στην αρχική οθόνη του εκτυπωτή. Η διεύθυνση IP εμφανίζεται ως τέσσερα σύνολα αριθμών που χωρίζονται από τελείες, όπως 123.123.123.123.
   • Εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης, τότε απενεργοποιήστε τον προσωρινά για να φορτώσετε σωστά την ιστοσελίδα του εκτυπωτή.
   • Εκτυπώστε μια σελίδα ρύθμισης δικτύου ή σελίδα ρυθμίσεων μενού και, στη συνέχεια, εντοπίστε τη διεύθυνση IP στην ενότητα TCP/IP.


2. Κάντε κλικ στις επιλογές Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις φαξ > Ρύθμιση αναλογικού φαξ.



3. Στο μενού Μέγιστη ταχύτητα, κάντε κλικ σε ένα από τα ακόλουθα στοιχεία:

   • 2400
   • 4800
   • 9600
   • 14400
   • 33600


4. Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή και, στη συνέχεια, αποστείλετε ξανά το φαξ.

Είναι ικανοποιητική η ποιότητα εκτύπωσης φαξ;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

Αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ.

• Όταν εμφανιστεί η ένδειξη Χαμηλή στάθμη κασέτας [88.xy], αντικαταστήστε την κασέτα και, στη συνέχεια, αποστείλετε ξανά το φαξ.

Είναι ικανοποιητική η ποιότητα εκτύπωσης φαξ;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.