1. lépés Kérje meg a faxot küldő személyt a következőkre:  Ellenőrizze, hogy az eredeti dokumentum minősége megfelelő-e. Növelje a fax beolvasási felbontását. Küldje el újra a faxot. Előfordulhat, hogy a telefonvonal minőségével van a gond.
Megfelelő a faxolási minőség? | A probléma megoldódott. | Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
2. lépés Csökkentse a beérkező fax átviteli sebességét. Nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a címmezőbe. Megjegyzések: - Nézze meg a nyomtató IP-címét a Network/Ports (Hálózat/Portok) menü TCP/IP részében. Az IP-cím számok négyelemű, pontokkal elválasztott halmaza, például 123.123.123.123.
- Ha használ proxykiszolgálót, átmenetileg tiltsa le a weboldal megfelelő betöltése érdekében.
Kattintson a Beállítások > Faxbeállítások > Analóg fax beállítása lehetőségre. A Maximális sebesség menüben kattintson a következők egyikére: Kattintson a Küldés gombra. Küldje el újra a faxot.
Megfelelő a faxolási minőség? | A probléma megoldódott. | Ugorjon a(z) 3. lépéshez. |
3. lépés Cserélje ki a tonerkazettát. - Ha a kijelzőn A kazettában kevés a festék [88.xy] üzenet jelenik meg, cserélje ki a kazettát, majd küldje el újból a faxot.
Megfelelő a faxolási minőség? | A probléma megoldódott. | Forduljon az ügyfélszolgálathoz. |