Paso 1  Extraiga la bandeja y, a continuación, pruebe una o varias de las siguientes acciones: - Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja.
- Compruebe que los indicadores de tamaño del papel de las guías están alineadas con los indicadores del tamaño de papel de la bandeja.
- Compruebe que las guías de papel están alineadas con los bordes del papel.
- Asegúrese de que el papel no exceda el indicador de capacidad máxima de papel.
- Compruebe que está imprimiendo en un tipo y tamaño de papel recomendado.
Inserte la bandeja correctamente. Si la recuperación de atasco está activada, entonces los trabajos de impresión se volverán a imprimir de forma automática.
¿Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2 Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar. Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
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Paso 3 Revise las sugerencias para evitar atascos de papel. para obtener más información, consulte Cómo evitar atascos. Siga las recomendaciones y, a continuación, reenvíe el trabajo de impresión.
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