Skip to Content Information Center
Lexmark MX310

Skenování se nezdařilo

ČinnostAnoNe

Krok 1

Zkontrolujte připojení kabelů.

  • Ujistěte se, že je síťový (Ethernet) či USB kabel řádně připojen k počítači a tiskárně.

Jsou kabely řádně připojeny?

Přejděte ke kroku 2.

Připojte správně kabely.

Krok 2

Zkontrolujte, zda se název souboru již používá.

Používá se název souboru?

Změňte název souboru.

Přejděte ke kroku 3.

Krok 3

Ověřte, zda dokument nebo fotografie, které chcete skenovat, nejsou otevřené jinou aplikací nebo uživatelem.

Není soubor, který chcete skenovat, otevřený jinou aplikací nebo uživatelem?

Zavřete skenovaný soubor.

Přejděte ke kroku 4.

Krok 4

Zkontrolujte, zda není v nastavení konfigurace cílů zaškrtnuté políčko Připojit časové razítko nebo Přepsat stávající soubor.

Je v nastavení konfigurace cílů zaškrtnuté políčko Připojit časové razítko nebo Přepsat stávající soubor?

Obraťte se na podpora zákazníků.

Zaškrtněte v nastavení konfigurace cílů políčko Připojit časové razítko nebo Přepsat stávající soubor.

Byl tento článek užitečný?
Top