Schritt 1 Bitten Sie die Person, die Ihnen das Fax gesendet hat, um Folgendes:  Sich zu vergewissern, dass die Qualität des Originaldokuments zufriedenstellend ist. Die Auflösung des Fax-Scans nach Möglichkeit zu erhöhen. Das Fax erneut zu senden. Möglicherweise war die Qualität der Telefonverbindung schlecht.
Ist die Faxdruckqualität zufriedenstellend? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 2. |
Schritt 2 Verringern Sie die Übertragungsgeschwindigkeit beim Faxempfang. Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse des Druckers in das Adressfeld ein. Hinweise: - Zeigen Sie die IP-Adresse des Druckers im Abschnitt "TCP/IP" des Menüs "Netzwerk/Anschlüsse" an. Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel: 123.123.123.123.
- Wenn Sie einen Proxyserver verwenden, deaktivieren Sie ihn vorübergehend, um die Webseite ordnungsgemäß zu laden.
Klicken Sie auf Einstellungen > Faxeinstellungen > Analoge Fax-Konfiguration. Klicken Sie im Menü "Max. Geschwindigkeit" auf eine der folgenden Optionen: Klicken Sie auf Senden. Senden Sie das Fax erneut.
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Schritt 3 Tauschen Sie die Tonerkassette aus. - Tauschen Sie bei Anzeige von Wenig Toner [88.xy] die Kassette aus und senden Sie das Fax erneut.
Ist die Faxdruckqualität zufriedenstellend? | Das Problem wurde behoben. | Wenden Sie sich an den Kundendienst. |