Skip to Content Information Center
Lexmark MX310

Lexmark MX310

Se pueden recibir pero no enviar faxes

AcciónNo

Paso 1

Compruebe si la impresora está en modo de fax.

  • En el panel de control de la impresora, pulse Fax para poner la impresora en el modo de fax y reenviar el trabajo de fax.

¿Puede enviar faxes?

El problema se ha solucionado.

Vaya al paso 2.

Paso 2

  1. Cargue el documento original orientado hacia arriba, introduciendo el borde corto primero en la bandeja del alimentador automático de documentos, o hacia abajo en la esquina superior izquierda del cristal del escáner.

    Notas:

    • No cargue postales, fotografías, objetos pequeños, transparencias, papel fotográfico o material de poco grosor (como recortes de revistas) en la bandeja del ADF. Coloque estos elementos sobre el cristal del escáner.
    • La luz indicadora del ADF se enciende cuando el papel se ha cargado correctamente.
  2. Vuelva a enviar el trabajo de fax.

¿Puede enviar faxes?

El problema se ha solucionado.

Vaya al paso 3.

Paso 3

  1. Compruebe si el número de método abreviado se ha configurado para el número que desea marcar.

    Nota:  También puede marcar el número de teléfono manualmente.

  2. Vuelva a enviar el trabajo de fax.

¿Puede enviar faxes?

El problema se ha solucionado.

Póngase en contacto con atención al cliente.

¿Este artículo ha sido útil?
Top