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Lexmark MX310

Il est possible de recevoir des télécopies; mais il est impossible d'en envoyer.

ActionOuiNon

Etape 1

Vérifier si l'imprimante est-elle en mode Télécopie.

  • Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur la touche Télécopie pour mettre l'imprimante en mode télécopie, puis renvoyer le travail de télécopie.

Pouvez-vous envoyer des télécopies ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 2.

Etape 2

  1. Chargez le document d'origine face imprimée vers le haut, bord court d'abord dans le tiroir du DAA ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner, dans le coin supérieur gauche.

    Remarques :

    • Ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le bac du dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner.
    • Le voyant du dispositif d'alimentation automatique s'allume lorsque le papier est correctement chargé.
  2. Renvoyez le travail de télécopie.

Pouvez-vous envoyer des télécopies ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 3.

Etape 3

  1. Vérifiez si le numéro de raccourci est configuré pour le numéro que vous souhaitez composer.

    Remarque :  Sinon, vous pouvez composer le numéro de téléphone manuellement.

  2. Renvoyez le travail de télécopie.

Pouvez-vous envoyer des télécopies ?

Le problème est résolu.

Contact assistance clientèle.

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