Passaggio 1 Chiedere al mittente del fax di:  Verificare che la qualità del documento originale sia soddisfacente. Aumentare la risoluzione di scansione fax, se possibile. Inviare nuovamente il fax. È possibile che si sia verificato un problema con la qualità della connessione della linea telefonica.
La qualità di stampa del fax è soddisfacente? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Diminuire la velocità di trasmissione dei fax in arrivo. Aprire un browser Web e immettere l'indirizzo IP della stampante nel relativo campo. Note: - Osservare l'indirizzo IP della stampante nella sezione TCP/IP del menu Rete/Porte. L'indirizzo IP è composto da quattro serie di numeri separati da punti, per esempio 123.123.123.123.
- Se si utilizza un server proxy, disattivarlo temporaneamente per caricare correttamente la pagina Web.
Fare clic su Imposatazioni > Impostazioni fax > Impostazione fax analogico. Nel menu Velocità massima, fare clic su una delle seguenti opzioni: Fare clic su Inoltra. Inviare nuovamente il fax.
La qualità di stampa del fax è soddisfacente? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Sostituire la cartuccia di toner. - Quando viene visualizzato Cartuccia in esaurimento [88.xy], sostituire la cartuccia e inviare nuovamente il fax.
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