Las páginas atascadas no se vuelven a imprimir

Paso 1

1. En el menú Recuperación de impresión, defina Recuperación atasco en Automático o Activado. Para acceder al menú Recuperación de impresión, pruebe con una o varias de las siguientes opciones:

   • Si la impresora está conectada a una red, abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección. A continuación, vaya a Valores > Valores generales > Recuperación de impresión.

   Nota:  Si no conoce la dirección IP de la impresora, imprima una página de configuración de red y busque la dirección IP en la sección TCP/IP.

   • Si la impresora está conectada a un equipo mediante un cable USB o paralelo, abra la Utilidad de valores de la impresora local para Windows o los Valores de la impresora para Macintosh.


2. Reenvíe las páginas que no se imprimieron.

¿Se reimprimieron las páginas atascadas?

El problema se ha solucionado.

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