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Lexmark MS617

Lexmark MS617

Vertikale Streifen auf dem Ausdruck

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Geben Sie Papiersorte, -struktur und -gewicht je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weist der Ausdruck vertikale Streifen auf?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

Stellen Sie Papierstruktur, -sorte und -gewicht auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Papier" entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier ein.

Stimmen Papierstruktur, -sorte und -gewicht mit dem im Fach eingelegten Papier überein?

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Führen Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:

  • Legen Sie Papierstruktur, -sorte und -gewicht in den Facheinstellungen entsprechend dem im Fach eingelegten Papier fest.
  • Legen Sie in das Fach Papier ein, das die Struktur, Sorte und das Gewicht aus den Facheinstellungen aufweist.

Schritt 3

  1. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.

    Hinweis:  Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier bis zur Verwendung in der Originalverpackung auf.

  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weist der Ausdruck vertikale Streifen auf?

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 4

  1. Setzen Sie die Belichtungseinheit wieder ein.

    1. Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann die Belichtungseinheit heraus.

      Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

    2. Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette ein.

  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weist der Ausdruck vertikale Streifen auf?

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 5

Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.

Weist der Ausdruck vertikale Streifen auf?

Wenden Sie sich an den Kundendienst unter http://support.lexmark.com oder an den zuständigen Kundendienstmitarbeiter.

Das Problem wurde behoben.

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