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Lexmark MS617

Des défauts répétés apparaissent sur les impressions

ActionOuiNon

Etape 1

Mesurez la distance entre les défauts.

  • Vérifiez si une distance entre les défauts est égale à :
    • 97 mm (3,82 po.)
    • 47 mm (1,85 po.)
    • 38 mm (1,5 po.)

La distance entre les défauts est-elle égale à une des mesures de la liste ?

Passez à l'étape 2.

  1. Vérifiez si la distance entre les défauts est égale à 80 mm (3,15 po.)

  2. Notez la distance, puis contactez assistance clientèle à l'adresse http://support.lexmark.com ou votre technicien.

Etape 2

Remplacez l'unité de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression.

Les défaillances récurrentes persistent-elles ?

Contact assistance clientèle à l'adresse http://support.lexmark.com ou votre technicien.

Le problème est résolu.

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