1 단계 인쇄하려는 문서에서 인쇄 대화 상자를 열고 올바른 프린터를 선택했는지 확인합니다. 참고: 해당 프린터가 기본 프린터가 아닌 경우 인쇄할 각 문서에 대해 프린터를 선택해야 합니다. 인쇄 작업을 다시 보냅니다.
작업이 인쇄됩니까? | 문제가 해결되었습니다. | 2 단계로 이동합니다. |
2 단계 프린터가 연결되어 켜져 있고 프린터 디스플레이에 준비가 표시되는지 확인합니다. 인쇄 작업을 다시 보냅니다.
작업이 인쇄됩니까? | 문제가 해결되었습니다. | 3 단계로 이동합니다. |
3 단계 프린터 디스플레이에 오류 메시지가 나타난 경우는 메시지를 지웁니다. 참고: 메시지를 지우면 프린터가 인쇄 작업을 계속합니다. 작업이 인쇄됩니까? | 문제가 해결되었습니다. | 4 단계로 이동합니다. |
4 단계 포트(USB, 직렬 또는 이더넷)가 작동하는지 그리고 케이블이 컴퓨터와 프린터에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 참고: 자세한 내용은 프린터와 함께 제공된 설치 설명서를 참조하십시오. 인쇄 작업을 다시 보냅니다.
작업이 인쇄됩니까? | 문제가 해결되었습니다. | 5 단계로 이동합니다. |
5 단계 프린터를 끄고 10초 정도 기다렸다가 다시 켭니다. 인쇄 작업을 다시 보냅니다.
작업이 인쇄됩니까? | 문제가 해결되었습니다. | 6 단계로 이동합니다. |
6 단계 프린터 소프트웨어를 제거한 후 다시 설치합니다. 자세한 내용은 프린터 소프트웨어 설치를 참조하십시오. 참고: 프린터 소프트웨어는 http://support.lexmark.com에서 제공됩니다. 인쇄 작업을 다시 보냅니다.
작업이 인쇄됩니까? | 문제가 해결되었습니다. | 연락처 고객 지원. |