Шаг 1 Проверьте, вставлен ли флэш-диск в передний разъем USB. Примечание: Флэш-диск не будет работать, если он вставлен в задний разъем USB. Вставлен ли флэш-диск в передний разъем USB? | Перейти к шагу 2. | Вставьте флэш-диск в передний разъем USB. |
Шаг 2 Проверьте, занят ли принтер. Примечание: Мигающий зеленый индикатор означает, что принтер занят.
Отображается ли на дисплее сообщение об ошибке? | Дождитесь готовности принтера, а затем просмотрите список отложенных заданий и распечатайте документы. | Перейти к шагу 3. |
Шаг 3 Посмотрите, отображается ли на дисплее сообщение об ошибке. Примечание: Мигающий красный индикатор означает ошибку принтера. Поскольку принтер требует вмешательства пользователя, он игнорирует флэш-диск. Требуется ли вмешательство пользователя? | Закройте сообщение. | Перейти к шагу 4. |
Шаг 4 Проверьте, поддерживается ли флэш-накопитель. Поддерживается ли что флэш-диск? | Перейти к шагу 5. | Используйте поддерживаемый флэш-диск. |
Шаг 5 Проверьте, не отключил ли разъем USB представитель службы поддержки. Разъем USB отключен? | Обратитесь к специалисту по обслуживанию системы. | Обратитесь в техническая поддержка. |