Tausta on harmaa

Vaihe 1

Tarkista, onko Salli taustan poisto -asetuksen arvona Ei käytössä.



1. Aseta Yleisasetukset-valikossa Salli taustan poisto -asetuksen arvoksi Käytössä.



2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Katosiko tausta tulosteista?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

Vähennä väriaineen tummuutta.

1. Pienennä väriaineen tummuutta valitsemalla pienempi arvo Laatu-valikossa.

   • 4 on oletusasetus.
   • Jos Tulostustila-asetus on Vain musta, asetusvaihtoehto 5 lisää kaikkien tulostustöiden väriaineen syvyyttä ja tummuutta.


2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Katosiko tausta tulosteista?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3

Asenna väriainekasetti uudelleen.

1. Poista kasetti.



2. Asenna värikasetti.



3. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Katosiko tausta tulosteista?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 4.

Vaihe 4

Tarkista, onko sävyllinen valkoinen tausta valittuna.

1. Määritä sävyllinen valkoinen tausta käyttöjärjestelmän mukaan joko Printing Properties (Tulostusominaisuudet)- tai Print (Tulosta) -valintaikkunassa.



2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Katosiko tausta tulosteista?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä asiakastukeen.