Skanningen tar lang tid, eller datamaskinen krasjer

Handling	Ja	Nei
Trinn 1 Kontroller om andre programmer fyrstyrrer skanningen. Lukk alle programmer som ikke er i bruk. Tar skanning fortsatt lang tid eller gjør at datamaskinen stopper opp?	Gå til trinn 2.	Problemet er løst.
Trinn 2 Velg en lavere skanneoppløsning. Tar skanning fortsatt lang tid eller gjør at datamaskinen stopper opp?	Kontakt brukerstøtte.	Problemet er løst.

Handling

Nei

Trinn 1

Kontroller om andre programmer fyrstyrrer skanningen.

Lukk alle programmer som ikke er i bruk.

Tar skanning fortsatt lang tid eller gjør at datamaskinen stopper opp?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

Velg en lavere skanneoppløsning.

Tar skanning fortsatt lang tid eller gjør at datamaskinen stopper opp?

Problemet er løst.

Var denne artikkelen nyttig?

Relatert innhold