Adım 1 Ekranda herhangi bir hata mesajı olup olmadığına bakın. Yazıcı ekranında bir hata mesajı var mı? | Hata mesajını temizleyin. | 2 adıma gidin. |
Adım 2 Özgün belgenin kalitesini kontrol edin. Özgün belgenin kalitesi yeterli mi? | 3 adıma gidin. | Daha yüksek kaliteli bir çıktı elde etmek için tarama çözünürlüğü ayarlarını artırın. |
Adım 3 Tarayıcı camını ve ADF camını temiz, tüy bırakmayan ve suyla nemlendirilmiş bir bezle silin. Tarayıcı camı temiz mi? | 4 adıma gidin. | Bkz. Tarayıcı camını temizleme. |
Adım 4 Belgenin veya fotoğrafın doğru yerleştirildiğinden emin olun. - Belgenin tarayıcı camına, sol üst köşeye gelecek ve yüzü aşağıya bakacak şekilde yerleştirildiğinden emin olun.
Belge veya fotoğraf düzgün yüklendi mi? | 5 adıma gidin. | Belgeyi veya fotoğrafı ön yüzü aşağı gelecek biçimde tarayıcı camının sol üst köşesine yerleştirin. |
Adım 5 Bir yazdırma işi gönderin ve yazdırma kalitesiyle ilgili sorunları kontrol edin. - Genel Ayarlar menüsünden, Eko Modu ayarlarını düzenleyin.
- Kopya menüsünden, toner koyuluğunu ayarlayın.
- Yazdırma işi soluk kaldığında, toner kartuşunu değiştirin.
Yazdırma kalitesi yeterli mi? | 6 adıma gidin. | Bkz. Yazdırma kalitesi sorunları. |
Adım 6 Daha yüksek kaliteli bir çıktı elde etmek için tarama çözünürlüğü ayarlarını artırın. Çözünürlük artırıldığında daha yüksek kaliteli bir çıktı elde edilebildi mi? | Sorun giderildi. | 7 adıma gidin. |
Adım 7 Tarama ayarlarını kontrol edin. - Tara ekranındaki İçerik Türü ve İçerik Kaynağı ayarlarının, taranmakta olan belge için doğru olup olmadığını kontrol edin.
İçerik Türü ve İçerik Kaynağı ayarları taranmakta olan belge için doğru mu? | İrtibat müşteri destek merkeziile iletişime geçin. | İçerik Türü ve İçerik Kaynağı ayarlarını, taranmakta olan belge ile eşleşecek şekilde değiştirin. |