Passaggio 1 Controllare la posizione del documento o della foto. - Accertarsi che il documento o la foto sia rivolto verso il basso sul vetro dello scanner e posizionato nell'angolo in alto a sinistra.
Il documento o la foto sono caricati correttamente? | Andare al passaggio 2. | Posizionare il documento o la foto con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro dello scanner nell'angolo in alto a sinistra. |
Passaggio 2 Controllare che l'impostazione del formato carta corrisponda al formato della carta caricata nel vassoio: - Dal menu Carta del pannello di controllo della stampante, controllare l'impostazione Formato carta.
L'impostazione per il formato carta corrisponde alla carta caricata nel vassoio? | Andare al passaggio 3. | Modificare l'impostazione del formato carta per allinearla alla carta caricata nel vassoio oppure caricare il vassoio con la carta corrispondente all'impostazione del formato carta. |
Passaggio 3  Specificare il formato della carta. A seconda del sistema operativo, specificare il formato carta nelle Preferenze stampa o nella finestra di dialogo Stampa. Inviare nuovamente il processo di stampa.
Le copie vengono stampate correttamente? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |