Passaggio 1  Estrarre il vassoio, quindi effettuare una delle seguenti operazioni: - Verificare la presenza di carta inceppata o non alimentata correttamente.
- Verificare che gli indicatori del formato carta sulle guide della carta siano allineati agli indicatori del formato carta sul vassoio.
- Se si desidera stampare su carta di formato personalizzato, accertarsi che le guide della carta siano appoggiate ai bordi della carta.
- Accertarsi che la carta non superi l´indicatore di livello massimo della carta.
- Accertarsi che la carta sia ben distesa nel vassoio.
Verificare che il vassoio si chiuda correttamente.
Il vassoio funziona? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Spegnere la stampante, attendere circa 10 secondi e riaccenderla. Inviare nuovamente il processo di stampa.
Il vassoio funziona? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Il vassoio è presente nella pagina delle impostazioni dei menu? | Andare al passaggio 4. | Reinstallare il vassoio. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione relativa all'installazione fornita con il vassoio. |
Passaggio 4 Verificare che il vassoio sia disponibile nel driver della stampante. Nota: Se necessario, aggiungere manualmente il vassoio nel driver della stampante per renderlo disponibile per i processi di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta delle opzioni disponibili nel driver di stampa. Il vassoio è disponibile nel driver della stampante? | Il problema è stato risolto. | Contatto contatti e customer care. |