Passaggio 1  A seconda del sistema operativo, specificare il vassoio o l´alimentatore nelle Preferenze stampa o nella finestra di dialogo Stampa. Inviare nuovamente il processo di stampa.
Sulle stampe sono presenti striature orizzontali? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 Nel menu Carta del pannello di controllo della stampante, impostare tipo e grammatura della carta in modo che corrispondano alla carta caricata nel vassoio. Il tipo e la grammatura della carta corrispondono a quella caricata nel vassoio? | Andare al passaggio 3. | Provare una o più delle soluzioni seguenti: - Specificare tipo e grammatura della carta dalle impostazioni del vassoio in modo che corrispondano a quella caricata nel vassoio.
- Cambiare la carta caricata nel vassoio in modo che corrisponda alle impostazioni di tipo e grammatura specificate nel vassoio.
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Passaggio 3 Caricare una risma di carta nuova. Nota: La carta assorbe molta umidità. Conservare la carta nella confezione originale finché non viene usata. Inviare nuovamente il processo di stampa.
Sulle stampe sono presenti striature orizzontali? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4 Rimuovere e reinstallare il kit immagini. Attenzione - Possibili danni: Non esporre il kit immagini alla luce diretta per più di 10 minuti. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa. Attenzione - Possibili danni: Non toccare la parte inferiore del kit imaging. Questo potrebbe danneggiare il kit imaging. Inviare nuovamente il processo di stampa.
Sulle stampe sono presenti striature orizzontali? | Andare al passaggio 5. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 5 Sostituire il kit immagini e inviare nuovamente il processo di stampa. Sulle stampe sono presenti striature orizzontali? | Contatto contatti e customer care. | Il problema è stato risolto. |