影印機未回應

步驟 1

檢查顯示幕上是否出現錯誤或狀態訊息。

是否出現錯誤或狀態訊息？

清除錯誤或狀態訊息。

請前往步驟 2。

步驟 2

檢查電源線是否插入印表機以及適當接地後的電源插座。

電源線是否插入印表機以及適當接地後的電源插座？

請前往步驟 3。

將電源線連接到印表機和適當接地後的電源插座。

步驟 3

關閉印表機電源，大約等待 10 秒鐘，然後重新開啟電源。

是否出現 Performing Self Test（正在執行自我測試）和 Ready（備妥）？

問題已解決。

請聯絡客戶支援。