Adım 1 Ekranda herhangi bir hata veya durum mesajı olup olmadığına bakın. Bir hata veya durum mesajı görünüyor mu? | Hata veya durum mesajını temizleyin. | 2 adıma gidin. |
Adım 2 Özgün belgenin kalitesini kontrol edin. Özgün belgenin kalitesi yeterli mi? | 3 adıma gidin. | Daha yüksek kaliteli bir çıktı elde etmek için tarama çözünürlüğü ayarını artırın. |
Adım 3 Yazdırılan öğelerin üzerinde koyu lekeler görünüyorsa suyla nemlendirilmiş temiz ve tüy bırakmayan bir bezle tarayıcı camını ve ADF camını temizleyin. Tarayıcı camı temiz mi? | 4 adıma gidin. | Bkz. Tarayıcı camını temizleme. |
Adım 4 Bir yazdırma işi gönderin ve yazdırma kalitesiyle ilgili sorunları kontrol edin.  Genel Ayarlar menüsünden, Eko Modu ayarlarını düzenleyin. Kopya menüsünden, Koyuluk ayarını ayarlayın. Yazdırma işi soluk kalırsa toner kartuşunu değiştirin.
Yazdırma kalitesi yeterli mi? | 5 adıma gidin. | Bkz. Yazdırma kalitesi sorunları. |
Adım 5 Belgenin veya fotoğrafın doğru yerleştirildiğinden emin olun. - Belgenin tarayıcı camına, sol üst köşeye gelecek ve yüzü aşağıya bakacak şekilde yerleştirildiğinden emin olun.
Belge veya fotoğraf düzgün yüklendi mi? | 6 adıma gidin. | Belgeyi veya fotoğrafı ön yüzü aşağı gelecek biçimde tarayıcı camının sol üst köşesine yerleştirin. |
Adım 6 Kopyalama ayarlarını kontrol edin. - Kopya ekranındaki İçerik Türü ve İçerik Kaynağı ayarlarının, taranmakta olan belge için doğru olup olmadığını kontrol edin.
İçerik Türü ve İçerik Kaynağı ayarları taranmakta olan belge için doğru mu? | 7 adıma gidin. | İçerik Türü ve İçerik Kaynağı ayarlarını, taranmakta olan belge ile eşleşecek şekilde değiştirin. |
Adım 7 Yazdırılan belgelerde desenler olup olmadığını kontrol edin. Kopya ekranından şuraya gidin: Gelişmiş Seçenekler > Gelişmiş Görüntüleme > Keskinlik > daha düşük bir ayar seçin Not: Hiçbir ölçeklendirmenin seçilmediğinden emin olun. Kopyalama işini tekrar gönderin.
Yazdırılan öğelerde desenler görünüyor mu? | 8 adıma gidin. | Sorun giderildi. |
Adım 8 Yazdırılan öğelerde eksik ya da solgun metin bulunup bulunmadığını kontrol edin. Kopya ekranından şuraya gidin: Gelişmiş Seçenekler > Gelişmiş Görüntüleme Şu ayarları düzenleyin: - Keskinlik—Geçerli ayarı arttırır.
- Kontrast—Geçerli ayarı arttırır.
Kopyalama işini tekrar gönderin.
Yazdırılan öğelerde eksik ya da solgun metin var mı? | 9 adıma gidin. | Sorun giderildi. |
Adım 9 Silik veya çok parlak çıktılar olup olmadığını kontrol edin. Kopya ekranından şuraya gidin: Gelişmiş Seçenekler > Gelişmiş Görüntüleme Aşağıdaki ayarları düzenleyin: - Arka Planı Kaldır—Geçerli ayarı azaltır.
- Gölge Ayrıntısı—Geçerli ayarı azaltır.
Kopyalama işini tekrar gönderin.
Sayfalarda silik veya çok parlak çıktılar görünüyor mu? | İrtibat müşteri destek merkeziile iletişime geçin. | Sorun giderildi. |