Trin 1  Sørg for, at dit softwareprogram benytter et korrekt udfyldningsmønster. Send udskriftsjobbet igen.
Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 Læg papir af en anbefalet type i den angivne skuffe eller arkføder. Send udskriftsjobbet igen.
Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne? | Gå til trin 3. | Problemet er løst. |
Trin 3 Fjern fotokonduktorsættet, og installer det igen. Advarsel - Potentiel skade: Fotokonduktorsættet må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten. Advarsel - Potentiel skade: Berør ikke undersiden af fotokonduktorsættet. Dette kan beskadige fotokonduktorsættet. Send udskriftsjobbet igen.
Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne? | Gå til trin 4. | Problemet er løst. |
Trin 4 Udskift fotokonduktorsættet, og send derefter udskriftsjobbet igen. Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |