Den modtagne fax er af dårlig udskriftskvalitet

Trin 1

Bed den person, der sendte dig faxen om at:



1. Kontroller, at kvaliteten af det originale dokument er tilfredsstillende.



2. Forøg faxscanneropløsningen, hvis det er muligt.



3. Send faxen igen.

Er udskriftskvaliteten af faxen tilfredsstillende?

Problemet er løst.

Gå til trin 2.

Trin 2

Reducer faxtransmissionshastigheden for indgående fax.



1. Åbn en webbrowser, og angiv derefter printerens IP-adresse i adressefeltet.

   Bemærkninger:

   • Vis printerens IP-adresse på printerens startskærmbillede. IP-adressen vises som fire sæt tal, adskilt af punktummer, f.eks. 123,123.123,123.
   • Hvis du bruger en proxyserver, skal du deaktivere den midlertidigt for at indlæse websiden korrekt.
   • Udskrive en side med netværksindstillinger eller menuindstillinger og se IP-adressen i sektionen TCP/IP.


2. Klik på Indstillinger > Faxindstillinger > Indstilling af analog fax.



3. Klik på en af følgende i menuen Maks. hastighed:

   • 2400
   • 4800
   • 9600
   • 14400
   • 33600


4. Klik på Send, og send derefter faxen igen.

Er udskriftskvaliteten af faxen tilfredsstillende?

Problemet er løst.

Gå til trin 3.

Trin 3

Udskift tonerkassetten.

• Når Patron snart tom [88.xy] vises, skal du udskifte patronen og sende faxen igen.

Er udskriftskvaliteten af faxen tilfredsstillende?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.