Passaggio 1 Chiedere al mittente del fax di:  Assicurarsi che la qualità del documento originale sia soddisfacente. Aumentare la risoluzione di scansione fax, se possibile. Inviare nuovamente il fax.
La qualità di stampa del fax è soddisfacente? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Diminuire la velocità di trasmissione dei fax in arrivo. Aprire un browser Web e immettere l'indirizzo IP della stampante nel relativo campo. Note: - visualizzare l´indirizzo IP della stampante nella schermata iniziale della stampante. L'indirizzo IP è composto da quattro serie di numeri separati da punti, ad esempio 123.123.123.123.
- Se si utilizza un server proxy, disattivarlo temporaneamente per caricare correttamente la pagina Web.
- Stampare una pagina delle impostazioni di rete o una pagina delle impostazioni dei menu e individuare l'indirizzo IP nella sezione TCP/IP.
Fare clic su Impostazioni > Impostazioni fax > Impostazione fax analogico. Nel menu Velocità massima, fare clic su una delle seguenti opzioni: Fare clic su Invia, quindi inviare nuovamente il fax.
La qualità di stampa del fax è soddisfacente? | Il problema è stato risolto. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Sostituire la cartuccia di toner. - Quando viene visualizzato il messaggio Cartuccia in esaurimento [88.xy], sostituire la cartuccia e inviare nuovamente il fax.
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