Paso 2 Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a continuación, vuelva a encenderla. ¿Aparece un mensaje de error en la pantalla? | Borre el mensaje de error. | Vaya al paso 3. |
Paso 3 Compruebe las conexiones de los cables con la impresora y el servidor de impresión para asegurarse de que están bien fijas. - Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.
¿Están fijas las conexiones de los cables con la impresora y el servidor de impresión? | Póngase en contacto con atención al cliente. | Apriete las conexiones de los cables. |