Paso 1  Desactive la corrección de color. Nota: Cuando la corrección de color de la impresora está desactivada, el color se basa en la información del trabajo de impresión y no se realiza ninguna conversión del color. Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Coincide el color de la impresión con el color del archivo en la pantalla del equipo? | El problema se ha solucionado. | Vaya al paso 2. |
Paso 2 En el menú Calidad del panel de control de la impresora, haga lo siguiente: Seleccione Corrección de color y, a continuación, seleccione Manual. Seleccione Color manual y, a continuación, elija la tabla de conversión de color para el tipo de objeto afectado. Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Coincide el color de la impresión con el color del archivo en la pantalla del equipo? | El problema se ha solucionado. | Póngase en contacto con atención al cliente. |