Etape 1 Modifier les paramètres environnementaux de l'imprimante.  A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : Paramètres > Paramètres généraux Sélectionnez Mode Eco ou Mode Silencieux, puis sélectionnez Désactivé. Remarque : La désactivation du mode Eco ou du mode Silencieux peut augmenter la consommation électrique ou de fournitures, ou des deux.
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Etape 2 Diminuez le nombre des polices et leur taille, le nombre et la complexité des images ainsi que le nombre de pages du travail d'impression, puis renvoyez le travail Le document a-t-il été imprimé ? | Le problème est résolu. | Passez à l'étape 3. |
Etape 3 Supprimez des travaux stockés dans la mémoire de l'imprimante. Relancez la tâche d'impression.
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Etape 4 Désactivez la fonction Protection page. A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur : Paramètres > Paramètres généraux > Reprise de l'impression > Protection de la pagne >Désactivé Relancez la tâche d'impression.
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Etape 5 Vérifiez si les branchements des câbles sur l'imprimante et le serveur d'impression sont corrects. Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation fournie avec l'imprimante. Relancez la tâche d'impression.
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Etape 6 Installez de la mémoire supplémentaire dans l'imprimante, puis renvoyez le travail d'impression. Le document a-t-il été imprimé ? | Le problème est résolu. | Contact assistance clientèle. |