Stap 1 Open de map met onderbroken taken op de printerdisplay en controleer of uw afdruktaak wordt weergegeven. Wordt uw afdruktaak weergegeven in de map met onderbroken taken? | Ga naar stap 2. | Selecteer een van de opties voor Afdruk- en wachttaken en verzend de afdruktaak opnieuw. Zie Taken in wacht afdrukken voor meer informatie. |
Stap 2 De afdruktaak bevat mogelijk een formatteringsfout of ongeldige gegevens. - Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw.
- Voor PDF-bestanden genereert u een nieuw PDF-bestand en drukt u het daarna opnieuw af.
Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere taaknamen als duplicaten leest en alle taken behalve de eerste verwijderd. Voor Windows-gebruikers  Open de map Printereigenschappen. Schakel in het dialoogvenster Afdruk- en wachttaken het selectievakje Dubbele documenten bewaren in. Geef een pincode op.
Sla elke afdruktaak op met een andere naam en verzend vervolgens de afzonderlijke taken naar de printer. Wordt de taak afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 Maak extra printergeheugen vrij door enkele van de onderbroken taken te verwijderen. Wordt de taak afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Voeg extra printergeheugen toe. |