Pe materialele imprimate apar imagini umbrite

Pas 1

Verificaţi dacă tipul şi greutatea hârtiei încărcate în tavă sunt corecte.

Tava este încărcată cu hârtie de tipul şi greutatea corecte?

Treceţi la pasul 2.

Încărcaţi tava cu hârtie de tipul şi greutatea corecte.

Pas 2

De la panoul de control al imprimantei, setaţi tipul şi greutatea din meniul Paper (Hârtie) pentru a corespunde cu hârtia încărcată în tavă.

Setările imprimantei corespund cu tipul şi greutatea hârtiei încărcate?

Treceţi la pasul 3.

Schimbaţi tipul şi greutatea pentru a corespunde cu hârtia încărcată în tavă.

Pas 3

1. În funcţie de sistemul de operare, specificaţi tipul şi greutatea din dialogul Printing Preferences (Preferinţe imprimare) sau Print (Imprimare).



2. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.

Pe materialele imprimate mai apar imagini umbrite?

Treceţi la pasul 4.

Problema este rezolvată.

Pas 4

Înlocuiţi kitul imagistic, apoi retrimiteţi lucrarea de imprimare.

Pe materialele imprimate mai apar imagini umbrite?

Contact customer support (asistenţă pentru clienţi).

Problema este rezolvată.