Skannaaminen tietokoneesta ei onnistu

Vaihe 1

Varmista ennen skannausta, että tulostin on päällä ja tulostimen näytössä lukee Valmis.

Näkyykö teksti Valmis ennen työn skannaamista?

Siirry vaiheeseen 3.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

Sammuta tulostin, odota noin 10 sekuntia ja käynnistä tulostin uudelleen.

Onko tulostimen näytössä virheilmoitus?

Poista virheilmoitus.

Siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3

Tarkista, että tulostimen ja tulostuspalvelimen välillä olevat kaapelit on liitetty kunnolla.

• Lisätietoja on tulostimen asennusohjeissa.

Onko tulostimen ja tulostinpalvelimen välillä olevat kaapelit liitetty kunnolla?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Kiinnitä kaapeli kunnolla.