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Lexmark CX410

Il est possible de recevoir des télécopies, mais impossible d'en envoyer.

ActionOuiNon

Etape 1

Vérifiez que l'imprimante est en mode Télécopie.

  • Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Télécopie pour mettre l'imprimante en mode Télécopie, puis envoyez la télécopie.

Remarque :  L'application Multi Send ne prend pas en charge le type de sortie XPS. Pour utiliser XPS, utilisez la méthode de télécopie ordinaire.

Vous parvenez à envoyer des télécopies ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 2.

Etape 2

Placez correctement le document d'origine.

  • Chargez le document d'origine face imprimée vers le haut, bord court d'abord dans le dispositif d'alimentation automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner, dans l'angle supérieur gauche.

Remarque :  Ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de papier photo ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le bac du dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments sur la vitre du scanner.

Vous parvenez à envoyer des télécopies ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 3.

Etape 3

Définissez correctement le numéro de raccourci.

  • Vérifiez que le numéro de raccourci a bien été programmé pour le numéro que vous souhaitez composer.
  • Composez manuellement le numéro de téléphone.

Vous parvenez à envoyer des télécopies ?

Le problème est résolu.

Contactez l'assistance clientèle.

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