Paso 1  Imprima una lista de muestra de fuentes para comprobar que la impresora admita las fuentes que está utilizando. En el panel de control de la impresora, navegue hasta: Menús
> Informes
> Imprimir fuentes Seleccione Fuentes PCL o Fuentes PostScript.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Está utilizando fuentes admitidas por la impresora? | Vaya al paso 2. | Seleccione una fuente que la impresora admita. |
Paso 2 Compruebe que la impresora admita las fuentes instaladas en el equipo. ¿Admite la impresora las fuentes instaladas en el equipo? | El problema se ha solucionado. | Póngase en contacto con cliente, atención. |