Etape 1  Vérifiez si votre logiciel utilise un motif de remplissage correct. Relancez la tâche d'impression.
Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ? | Passez à l'étape 2. | Le problème est résolu. |
Etape 2 Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez le type de papier et le grammage du papier. Relancez la tâche d'impression.
Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ? | Passez à l'étape 3. | Le problème est résolu. |
Etape 3 Vérifiez si vous utilisez un type de papier recommandé. Charger le type de papier recommandé dans la source d'alimentation. Relancez la tâche d'impression.
Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ? | Passez à l'étape 4. | Le problème est résolu. |
Etape 4 Retirez le kit de traitement d'images, puis remettez-la en place. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas le kit de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait provoquer des problèmes de qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le dessous du kit de traitement d'images. Cela risquerait de l'endommager. Relancez la tâche d'impression.
Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ? | Passez à l'étape 5. | Le problème est résolu. |
Etape 5 Remplacez le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression. Des blancs verticaux apparaissent-ils sur les impressions ? | Contact assistance clientèle. | Le problème est résolu. |