Schritt 1 Überprüfen Sie die Platzierung des Dokuments oder Fotos. - Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem Scannerglas liegt.
Ist das Dokument oder Foto richtig eingelegt? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Legen Sie das Dokument oder Foto mit der bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf das Scannerglas. |
Schritt 2 Überprüfen Sie, ob das ausgewählte Papierformat dem im Fach eingelegten Papier entspricht. - Überprüfen Sie auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Papier" die Einstellung "Papierformat".
Entspricht das ausgewählte Papierformat dem im Fach eingelegten Papier? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Ändern Sie das Papierformat so, dass es mit dem in das Fach eingelegten Papier übereinstimmt, oder legen Sie Papier in das Fach ein, das mit dem Papierformat übereinstimmt. |
Schritt 3  Legen Sie das Papierformat fest. Geben Sie je nach Betriebssystem das Papierformat im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an. Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden Kopien ordnungsgemäß gedruckt? | Das Problem wurde behoben. | Wenden Sie sich an den Kundendienst. |