Steg % s Kontrollera om ett felmeddelande eller statusmeddelande visas på displayen. Visas ett felmeddelande eller statusmeddelande? | Ta bort felmeddelandet eller statusmeddelandet. | Gå till steg 2. |
Steg % s Kontrollera kvaliteten på originaldokumentet. Är kvaliteten på originaldokumentet ok? | Gå till steg 3. | Utöka skanningsupplösningen för att få ett bättre resultat. |
Steg % s Om mörka fält syns på utskrifterna kan du rengöra skannerglaset och glaset på den automatiska dokumentmataren med en ren, luddfri trasa som fuktats med vatten. Är skannerglaset rent? | Gå till steg 4. | Se Rengöring av skannerglaset. |
Steg % s Skicka ett utskriftsjobb och kontrollera utskriftskvaliteten.  Ändra inställningarna för Ekonomiläget i menyn Allmänna inställningar. Justera Svärtan i menyn Kopiera. Byt ut tonerpatronen om utskriften förblir svag.
Är utskriftskvaliteten ok? | Gå till steg 5. | Se Problem med utskriftskvalitet. |
Steg % s Kontrollera fotots eller dokumentets placering. - Kontrollera att dokumentet eller fotot laddats med utskriftssidan vänd mot skannerglaset i det övre vänstra hörnet.
Har dokumentet eller fotot lagts i på rätt sätt? | Gå till steg 6. | Placera dokumentet eller fotot med framsidan nedåt på skannerglaset i det övre vänstra hörnet. |
Steg % s Kontrollera kopieringsinställningarna. - Kontrollera att Innehållstyp och Innehållskälla på kopieringskärmen är korrekta för dokumentet som ska skannas.
Är Innehållstyp och Innehållskälla på skanningskärmen korrekta för dokumentet som ska skannas? | Gå till steg 7. | Ändra Innehållstyp och Innehållskälla på skanningskärmen så att de matchar dokumentet som ska skannas. |
Steg % s Kontrollera om utskriften innehåller mönster. På skrivarens kontrollpanel går du till: Kopiera > Skärpa > välj en lägre inställning Obs! Se till att ingen skalning har valts. Skicka kopieringsjobbet igen.
Syns några mönster på utskrifterna? | Gå till steg 8. | Problemet är löst. |
Steg % s Kontrollera om text saknas eller är svag på utskrifterna. Justera inställningarna för följande på skärmen Kopiera: - Skärpa—Öka skärpan.
- Kontrast—Öka kontrasten.
Skicka kopieringsjobbet igen.
Saknas text eller finns det svag text på utskrifterna? | Gå till steg 9. | Problemet är löst. |
Steg % s Kontrollera om utskriften verkar urblekt eller överexponerad. Justera inställningarna för följande på skärmen Kopiera: - Bakgrundsborttagning—Minska inställningen.
- Svärta—Öka inställningen.
Skicka kopieringsjobbet igen.
Verkar utskrifterna urblekta eller överexponerade? | Kontakta kundsupport. | Problemet är löst. |