1. lépés Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva. Be van kapcsolva a nyomtató? | Ugorjon a(z) 2. lépéshez. | Kapcsolja be a nyomtatót. |
2. lépés Ellenőrizze, hogy a nyomtatókábel biztonságosan csatlakozik-e a nyomtatóhoz, illetve a számítógéphez, a nyomtatókiszolgálóhoz, kiegészítőhöz vagy egyéb hálózati eszközhöz. A nyomtatókábel biztonságosan csatlakozik a nyomtatóhoz, illetve a számítógéphez, a nyomtatókiszolgálóhoz, kiegészítőhöz vagy egyéb hálózati eszközhöz? | Ugorjon a(z) 3. lépéshez. | Csatlakoztassa a nyomtatókábelt biztonságosan a nyomtatóhoz, illetve a számítógéphez, a nyomtatókiszolgálóhoz, kiegészítőhöz vagy egyéb hálózati eszközhöz. |
3. lépés Győződjön meg róla, hogy a tápkábel egyik vége a nyomtatóhoz, a másik pedig egy megfelelően földelt konnektorhoz csatlakozik. A tápkábel csatlakozik a nyomtatóhoz, illetve egy megfelelően földelt konnektorhoz? | Ugorjon a(z) 4. lépéshez. | Dugja a tápkábelt a nyomtatóba és egy megfelelően földelt konnektorba. |
4. lépés Ellenőrizze, hogy a konnektor ki van-e kapcsolva kapcsolóval vagy megszakítóval. A konnektor ki van kapcsolva kapcsolóval vagy megszakítóval? | Kapcsolja vissza a kapcsolót vagy élesítse újra a megszakítót. | Ugorjon a(z) 5. lépéshez. |
5. lépés Ellenőrizze, hogy a nyomtató nem csatlakozik-e túlfeszültségvédő egységhez, szünetmentes áramforráshoz vagy hosszabbítóhoz. Csatlakozik a nyomtató túlfeszültségvédő egységhez, szünetmentes áramforráshoz vagy hosszabbítóhoz? | Csatlakoztassa a nyomtató tápkábelét közvetlenül egy megfelelően földelt konnektorba. | Ugorjon a(z) 6. lépéshez. |
6. lépés Ellenőrizze a konnektorba csatlakozó egyéb elektromos berendezéseket. Működnek az egyéb elektromos berendezések? | Szüntesse meg a többi elektromos berendezés csatlakozását, majd kapcsolja be a nyomtatót. Ha a nyomtató nem működik, csatlakoztassa újra a többi elektromos berendezést, majd folytassa a 6. lépéssel. | Ugorjon a(z) 7. lépéshez. |
7. lépés Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon körülbelül 10 másodpercet, majd kapcsolja vissza. Működik a nyomtató és a lapolvasó? | A probléma megoldva. | Forduljon a ügyfélszolgálathoz. |