Det går inte att skanna från datorn

Steg % s

Se till att skrivaren är på och att Klar visas på skrivarens display innan du skannar in ett jobb.

Visas Klar innan du skannar jobbet?

Gå till steg 3.

Gå till steg 2.

Steg % s

Stäng av skrivaren, vänta i ungefär 10 sekunder och slå sedan på den igen.

Visas något felmeddelande på skrivarens display?

Ta bort felmeddelandet.

Gå till steg 3.

Steg % s

Kontrollera att kabelanslutningarna mellan skrivaren och skrivarservern sitter i ordentligt.

• Mer information finns i installationsdokumentationen som kom med skrivaren.

Sitter kabelanslutningarna mellan skrivaren och skrivarservern i ordentligt?

Kontakta kundsupport.

Dra åt kabelanslutningarna.