Lignes noires horizontales

Etape 1

1. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le tiroir ou chargeur à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer.



2. Relancez le travail d'impression.

Des lignes noires horizontales apparaissent-elles toujours sur les impressions ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

1. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer.

   Remarques :

   • Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier chargé dans le tiroir.
   • vous pouvez également modifier les paramètres à partir du panneau de commandes de l'imprimante.


2. Relancez le travail d'impression.

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Passez à l'étape 3.

Le problème est résolu.

Etape 3

1. Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.

   Remarque :  le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utilisation.



2. Relancez le travail d'impression.

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Passez à l'étape 4.

Le problème est résolu.

Etape 4

1. Retirez, puis remettez en place, l'unité ou le kit de traitement d'images.

   Avertissement—Danger potentiel :  n'exposez pas l'unité ou le kit de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.

   Avertissement—Danger potentiel :  pour éviter tout dommage, ne touchez pas le dessous de l'unité ou du kit de traitement d'images.



2. Relancez le travail d'impression.

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Passez à l'étape 5.

Le problème est résolu.

Etape 5

Remplacez l'unité ou le kit de traitement d'images, puis envoyez à nouveau le travail d'impression.

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