1. korak  Na upravljačkoj ploči provjerite pojavljuju li se dokumenti na popisu Zadaci na čekanju. Napomena: Ako dokumenti nisu na popisu, ispišite ih pomoću značajke Ispis i čekanje. Ispišite dokumente.
Jesu li dokumenti ispisani? | Problem je riješen. | Prijeđite na 2. korak. |
2. korak Zadatak ispisivanja može sadržavati pogrešku u formatiranju i podatke koji nisu valjani. - Izbrišite zadatak ispisa, a zatim ga ponovo pošaljite.
- U slučaju PDF datoteka generirajte novu datoteku, a potom ispišite dokumente.
Jesu li dokumenti ispisani? | Problem je riješen. | Prijeđite na 3. korak. |
3. korak Ako ispisujete s interneta, pisač možda očitava više naziva zadataka kao duplikate. Za korisnike sustava Windows Otvorite dijaloški okvir Preference ispisa. U odjeljku Ispis i čekanje odaberite Zadrži duplikate dokumenata. Unesite PIN. Ponovo pošaljite zadatak ispisivanja.
Za korisnike računala Macintosh Spremite svaki zadatak pod različitim nazivom. Pošaljite zadatak individualno.
Jesu li dokumenti ispisani? | Problem je riješen. | Prijeđite na 4. korak. |
4. korak Izbrišite neke zadatke na čekanju kako biste oslobodili memoriju pisača. Ponovo pošaljite zadatak ispisivanja.
Jesu li dokumenti ispisani? | Problem je riješen. | Prijeđite na 5. korak. |
5. korak Dodajte memoriju pisaču. Ponovo pošaljite zadatak ispisivanja.
Jesu li dokumenti ispisani? | Problem je riješen. | Obratite se službi za korisničku podršku. |