1. korak Provjerite je li preglednik koji koristite podržan: - Internet Explorer® verzije 9 ili noviji
- Safari verzije 8.0.3 ili noviji
- Google Chrome™
- Mozilla Firefox
Je li vaš preglednik podržan? | Prijeđite na 2. korak. | Instalirajte podržani preglednik. |
2. korak Provjerite je li IP adresa pisača točna. - Prikaz IP adrese pisača:
- S početnog zaslona
- Iz dijela izbornika mreže/priključaka koji prikazuje podatke za TCP/IP.
- Ispisom stranice mrežnog postavljanja te potom pronalaženjem dijela koji obrađuje TCP/IP
Napomena: IP adresa pojavljuje se kao četiri skupa brojeva razdvojenih točkama, primjerice 123.123.123.123.
Je li IP adresa pisača točna? | Prijeđite na 3. korak. | Unesite ispravnu IP adresu u adresno polje. |
3. korak Provjerite je li pisač uključen. Je li pisač uključen? | Prijeđite na 4. korak. | Uključite pisač. |
4. korak Provjerite funkcionira li mrežna veza. Funkcionira li mrežna veza? | Prijeđite na 5. korak. | Obratite se administratoru. |
5. korak Provjerite jesu li kabelske veze pisača i ispisnog poslužitelja dobro spojene. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji za postavljanje koju ste dobili s pisačem. Jesu li kabelske veze dobro pričvršćene? | Prijeđite na 6. korak. | Pričvrstite kabelske veze. |
6. korak Provjerite jesu li proxy poslužitelji za web onemogućeni. Jesu li proxy poslužitelji za web onemogućeni? | Prijeđite na 7. korak. | Obratite se administratoru. |
7. korak Pristupite aplikaciji Embedded Web Server. Je li se Embedded Web Server otvorio? | Problem je riješen. | Obratite se službi za korisničku podršku. |