Trin 1  Åbn dialogboksen Udskriv fra det dokument, du prøver at udskrive, og kontroller, om du har valgt den rigtige printer. Send udskriftsjobbet igen.
Udskrives dokumentet? | Problemet er løst. | Gå til trin 2. |
Trin 2 Kontroller, om printeren er tændt. Løs eventuelle fejlmeddelelser, der vises på displayet. Send udskriftsjobbet igen.
Udskrives dokumentet? | Problemet er løst. | Gå til trin 3. |
Trin 3 Undersøg, om portene fungerer, og om kablerne er sat helt ind i computeren og printeren. Du kan finde yderligere oplysninger i den opsætningsvejledning, der leveres sammen med printeren. Send udskriftsjobbet igen.
Udskrives dokumentet? | Problemet er løst. | Gå til trin 4. |
Trin 4 Sluk printeren, og vent ca. 10 sekunder. Tænd den derefter igen. Send udskriftsjobbet igen.
Udskrives dokumentet? | Problemet er løst. | Gå til trin 5. |
Trin 5 Fjern og geninstaller derefter printersoftwaren. Bemærk! Printersoftwaren findes på http://support.lexmark.com. Send udskriftsjobbet igen.
Udskrives dokumentet? | Problemet er løst. | Kontakt kundesupport. |