Etape 1 Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la. L'option interne fonctionne-t-elle correctement ? | Le problème est résolu. | Passez à l'étape 2. |
Etape 2 Imprimez la page des paramètres de menu, puis vérifiez si l'option interne apparaît dans la liste des fonctionnalités installées. L'option interne est-elle répertoriée sur la page des paramètres de menus ? | Passez à l'étape 4. | Passez à l'étape 3. |
Etape 3 Vérifiez si l'option interne est correctement installée dans la carte contrôleur.  Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. Assurez-vous que l'option interne est installée dans le connecteur approprié de la carte contrôleur. Branchez le câble d'alimentation à la prise électrique, puis mettez l'imprimante sous tension. ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout risque d'incendie et de choc électrique, branchez le cordon d'alimentation à une prise électrique répondant aux exigences requises, correctement mise à la terre, proche du produit et facile d'accès.
L'option interne fonctionne-t-elle correctement ? | Le problème est résolu. | Passez à l'étape 4. |
Etape 4 Vérifiez si l'option interne est disponible dans le pilote d'impression. Remarque : Il peut être nécessaire d'ajouter l'option interne manuellement dans le pilote d'impression afin de la rendre disponible pour les travaux d’impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ajout d'options disponibles dans le pilote d’impression. Relancez la tâche d'impression.
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