Etape 1  Dans le menu Qualité du panneau de commandes, sélectionnez Réglage couleur. Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ? | Passez à l'étape 2. | Le problème est résolu. |
Etape 2 En fonction de votre système d'exploitation, réduisez l'intensité du toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarque : Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ? | Passez à l'étape 3. | Le problème est résolu. |
Etape 3 En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type, la texture et le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : - Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier chargé dans le tiroir.
- Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du panneau de commandes de l'imprimante.
Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ? | Passez à l'étape 4. | Le problème est résolu. |
Etape 4 Assurez-vous que le papier ne possède pas une surface texturée ou grenée. Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ? | Modifiez les paramètres de texture pour qu'ils correspondent au papier utilisé pour l'impression. | Passez à l'étape 5. |
Etape 5 Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce que vous soyez prêt à l'utiliser. Relancez la tâche d'impression.
L'impression est-elle toujours trop sombre ? | Passez à l'étape 6. | Le problème est résolu. |
Etape 6 Remplacez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement d'images, puis envoyez de nouveau le travail d'impression. L'impression est-elle toujours trop sombre ? | Contact l'assistance clientèle. | Le problème est résolu. |